Terms of service

Terms of Service – RONIQUE

 Ronique مرحبًا بك في
.متجر أونلاين لبيع الملابس النسائية، ونحن هنا لجعل تجربة تسوقك سهلة وآمنة

:للتواصل

ronique.byraneem@gmail.com :الإيميل 
واتساب: +201090244786

:الطلب والدفع
.يمكنك الدفع كامل أو دفع 50% مقدم لكل قطعة

.طرق الدفع: بطاقات، محفظة إلكترونية، إنستا باي

.بعد الدفع، نقوم بتجهيز طلبك للشحن لجميع محافظات مصر

:الشحن

.الشحن متاح لكل المحافظات داخل مصر

.يمكن للعميل معاينة الطلب عند وصول المندوب (حتى 10 دقائق)

:الاسترجاع والاستبدال

.يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع فقط إذا كان هناك عيب تصنيع أو خطأ واضح في المقاس

.لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي أو الذوق الشخصي

.بعد مغادرة المندوب، لا يُقبل أي طلب استرجاع أو استبدال

Welcome to Ronique
Ronique is an online store for women's clothing We are here to make your shopping experience easy and secure

Contact Us
Email ronique.byraneem@gmail.com
WhatsApp +201090244786

Orders & Payment
You can pay the full amount or 50% upfront for each item
Payment methods include cards, e-wallets, and InstaPay
After payment, we prepare your order for shipping across all governorates in Egypt

Shipping
Shipping is available to all governorates in Egypt
Customers can inspect their order upon delivery up to 10 minutes

Returns & Exchanges
Exchanges or returns are allowed only if there is a manufacturing defect or a clear sizing error
Returns or exchanges due to change of mind or personal preference are not accepted
No returns or exchanges are accepted after the delivery person leaves
Refunds are processed within 7 business days via InstaPay or Vodafone Cash after approval

 .المبلغ يتم استرجاعه خلال 7 أيام عمل عبر إنستا باي أو فودافون كاش بعد الموافقة